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Imagette de la collection
Notion théorique / Communication verbale et non verbale, Contre les interférences

À tout moment dans l’intervention, des interférences peuvent survenir. Dans la mesure du possible, il faut les contrer ou en diminuer les impacts.

À faire :

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Imagette de la collection
Notion théorique / Communication verbale et non verbale, Établit un contact visuel

Les yeux parlent beaucoup. Ils servent à établir le contact avec la personne, à capter son attention, à démontrer de l’intérêt et de l’écoute, à appuyer nos dires et à exprimer des émotions....

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Notion théorique / Communication verbale et non verbale, Surveille son langage corporel

Étant donné que le corps a aussi son langage, les intervenants doivent être vigilants quant aux messages qu’ils transmettent.

À faire :

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Notion théorique / Communication verbale et non verbale, Utilise un langage clair et adapté

Il est important d’être bien compris et d’utiliser un langage qui optimise l’intervention.

À faire :

  • Utiliser un français adéquat.
  • Utiliser un...