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Notion théorique / Comportements professionnels, Assure sa sécurité et celle des autres

Même si le but de leur travail est de répondre à une urgence médicale, les intervenants doivent prioriser leur propre sécurité et assurer celle des personnes impliquées.

À...

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Notion théorique / Comportements professionnels, Contrôle ses émotions

Lorsqu’un intervenant fait face à une situation où les émotions sont intenses, il doit rester en contrôle de ses propres émotions. Pour ce faire, il doit, au quotidien, maintenir une bonne santé...

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Notion théorique / Comportements professionnels, S’adapte

À tout moment, il faut adapter son intervention à la situation et aux besoins de la personne. Il s’agit de comprendre que chaque individu est différent et, en ce sens, s’adapter à son rythme...

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Notion théorique / Comportements professionnels, Se montre exemplaire dans sa présentation et sa conduite

La présentation des intervenants, tant dans leur tenue vestimentaire que dans leurs comportements, doit être exemplaire afin de créer une bonne première impression, qui dégage professionnalisme et fierté.

À faire :

Tout en...

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Notion théorique / Comportements professionnels, Se montre sûr de lui et s’affirme

Afin de réaliser une intervention efficace, il est important de se montrer sûr de soi tant dans le discours que dans les comportements.

À faire :

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