Tout en cherchant à utiliser un niveau de langage adapté à la personne, il est préférable de maintenir un langage correct et de ne pas recourir au langage populaire, surtout lors des premiers contacts, alors que l’on en connaît peu sur l’interlocuteur.
Ressources
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Notion théorique / Erreurs fréquentes dans la communication, Utiliser le langage populaire