Surveille son langage corporel

Surveille son langage corporel

Surveille son langage corporel (4)

Notion théorique / Communication verbale et non verbale, Surveille son langage corporel

Étant donné que le corps a aussi son langage, les intervenants doivent être vigilants quant aux messages qu’ils transmettent.

À faire :

  • Adopter une démarche assurée.
  • Maintenir une distance personnelle appropriée en fonction des soins à donner et de la situation.
  • Adopter une position favorisant la communication; par exemple, se placer au niveau de la personne et en face d’elle.
  • Adopter une posture ouverte et alerte. Éviter de croiser les bras et de mettre les mains dans les poches.
  • Avoir des gestes et des touchers appropriés et respectueux.
Vidéo

Le premier répondant médical s’approche doucement de la dame pour lui permettre de le voir arriver, et, pour lui-même, se donner le temps de comprendre la situation. Ensuite, il s’accroupit près d...

Vidéo / Personne confuse

Les ambulanciers avancent lentement vers le patient et arrêtent à une distance sécuritaire. Ils se montrent alertes et à l’affût d’une difficulté qui pourrait survenir. Ils prennent une posture...

Vidéo

L’ambulancière est penchée au-dessus de la patiente, ce qui lui permet d’être proche d’elle et d’établir un contact étroit. Elle lui demande ensuite de s’asseoir au bord du lit. Elle reste près d’...

Vidéo / Décès d'un fils

La technicienne ambulancière pose sa main sur le bras du père lorsqu’elle lui annonce le décès de son fils. Ce toucher témoigne de sa compassion et peut fournir un certain réconfort.

4 éléments / Date de parution ou dernière mise à jour: 

2013-11-10