Se montre sûr de lui et s’affirme
Se montre sûr de lui et s’affirme (3)
Notion théorique / Comportements professionnels, Se montre sûr de lui et s’affirme
Afin de réaliser une intervention efficace, il est important de se montrer sûr de soi tant dans le discours que dans les comportements.
À faire :
- Démontrer de l’assurance par sa communication verbale et non verbale.
- Démontrer une confiance en ses compétences par la maîtrise des protocoles et des techniques de sa profession.
- Diriger l’intervention.
- Établir des limites lorsque le comportement de la personne est dangereux, inapproprié ou si ses demandes sont déraisonnables
Vidéo
L’ambulancier propose au patient de passer au salon et de prendre ses signes vitaux. Il le fait de façon affirmative, ce qui entraîne la collaboration du patient.
Vidéo
La technicienne ambulancière montre qu’elle prend la situation en main et annonce la décision d’amener la patiente à l’hôpital sans lui demander la permission. Elle l’informe de ce qui va se...
Vidéo
Le premier répondant médical se montre sûr de lui en prenant rapidement la situation en main et en restant ferme dans sa demande de rester sur place.
3 éléments / Date de parution ou dernière mise à jour:
2013-11-10