Se montre exemplaire dans sa présentation et sa conduite

Se montre exemplaire dans sa présentation et sa conduite

Se montre exemplaire dans sa présentation et sa conduite (4)

Notion théorique / Comportements professionnels, Se montre exemplaire dans sa présentation et sa conduite

La présentation des intervenants, tant dans leur tenue vestimentaire que dans leurs comportements, doit être exemplaire afin de créer une bonne première impression, qui dégage professionnalisme et fierté.

À faire :

Tout en cherchant à utiliser un niveau de langage adapté à la personne, il est préférable de maintenir un langage correct et de ne pas recourir au langage populaire, surtout lors des premiers contacts, alors que l’on en connaît peu sur l’interlocuteur.

  • Uniforme propre.
  • Coiffure et accessoires sobres et discrets.
  • Langage corporel démontrant un professionnalisme; par exemple, éviter d’avoir le dos courbé, les pieds traînants (démarche lourde), les mains dans les poches.
  • Comportements respectueux; par exemple, éviter gomme et cellulaire.
  • Langage soigné.
  • Respect et politesse.
  • Application, efficacité et sérieux. 

À éviter :

  • Utiliser le langage populaire

Tout en cherchant à utiliser un niveau de langage adapté à la personne, il est préférable de maintenir un langage correct et de ne pas recourir au langage populaire, surtout lors des premiers contacts, alors que l’on en connaît peu sur l’interlocuteur.

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4 éléments / Date de parution ou dernière mise à jour: 

2014-01-16