Faire répéter à plusieurs reprises

Faire répéter à plusieurs reprises

Faire répéter à plusieurs reprises (1)

Notion théorique / Erreurs fréquentes dans la communication, Faire répéter à plusieurs reprises

Faire répéter une information est judicieux lorsque celle-ci est importante parce que cela peut assurer l’efficacité de l’intervention. Il faut toutefois faire attention et ne pas demander trop souvent ou inutilement de répéter; cela pourrait donner l’impression que l'on est inattentif ou distrait. Il est toutefois possible qu’un intervenant ait oublié une information. Lorsque cela arrive, il ne faut pas hésiter à poser la question de nouveau si cette information est importante.

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Vidéo / Personne confuse

Comme l’ambulancier demande le nom de l’homme à plusieurs reprises, celui-ci pourrait penser que cet intervenant a de la difficulté à s’en souvenir. Par contre, cela peut être une façon de...

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1 élément / Date de parution ou dernière mise à jour: 

2014-01-16